Política de Cookies
Última actualización: 1 de diciembre de 2024
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos en ÉTER y qué opciones tenés para controlarlas.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o celular) cuando visitás un sitio web. Las cookies permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.
Además de cookies, podemos usar otras tecnologías similares como:
- Local Storage: almacenamiento en el navegador para datos de la aplicación
- Session Storage: almacenamiento temporal durante la sesión
- Pixels de seguimiento: imágenes pequeñas para análisis
2. Tipos de Cookies que Usamos
2.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que el sitio funcione correctamente. Sin ellas, no podrías usar funciones básicas como iniciar sesión o navegar por páginas seguras.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
sb-access-token | Autenticación de usuario (Supabase) | Sesión |
sb-refresh-token | Renovación de sesión (Supabase) | 7 días |
__cf_bm | Protección contra bots (Cloudflare) | 30 minutos |
2.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, recopilando información de forma anónima.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
_ga | Google Analytics - Distinguir usuarios | 2 años |
_gid | Google Analytics - Distinguir usuarios | 24 horas |
_vercel_insights | Vercel Analytics - Métricas de rendimiento | Sesión |
2.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio recuerde tus preferencias para proporcionar una experiencia más personalizada.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
theme | Preferencia de tema (claro/oscuro) | 1 año |
locale | Preferencia de idioma | 1 año |
eter-chat-* | Estado del widget de chat | Sesión |
2.4 Cookies de Marketing
Estas cookies se usan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas publicitarias.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
_fbp | Facebook Pixel - Seguimiento de conversiones | 3 meses |
_gcl_au | Google Ads - Seguimiento de conversiones | 90 días |
3. Cookies de Terceros
Algunas cookies son establecidas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas:
- Supabase: Autenticación y base de datos
- Vercel: Hosting y análisis de rendimiento
- Google Analytics: Análisis de tráfico web
- Stripe: Procesamiento de pagos (solo en checkout)
- MercadoPago: Procesamiento de pagos (solo en checkout)
Cada uno de estos servicios tiene su propia política de cookies y privacidad. Te recomendamos revisarlas si querés más información.
4. Cómo Gestionar las Cookies
4.1 Configuración del navegador
Podés configurar tu navegador para bloquear o alertar sobre cookies. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Instrucciones por navegador:
4.2 Opt-out de análisis
Podés optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación.
4.3 Opt-out de publicidad
Para gestionar tus preferencias de publicidad personalizada:
5. Cookies en Sitios Generados por ÉTER
Los sitios web que generás con ÉTER para tu negocio también pueden usar cookies. Por defecto, incluimos:
- Cookies del widget de chat: Para mantener la sesión de chat y preferencias del visitante
- Cookies de análisis: Si habilitás analíticas para tu sitio
Como propietario del sitio, sos responsable de informar a tus visitantes sobre las cookies utilizadas y obtener su consentimiento cuando sea requerido por la ley.
6. Base Legal
Usamos cookies basándonos en:
- Cookies necesarias: Interés legítimo para el funcionamiento del sitio
- Cookies de análisis y marketing: Tu consentimiento, que podés retirar en cualquier momento
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de actualización.
8. Más Información
Para más información sobre cómo procesamos tus datos, consultá nuestra Política de Privacidad.
Si tenés preguntas sobre nuestra política de cookies, contactanos:
- Email: contact@eter.network
- Formulario de contacto: eter.network/contact
🍪 Resumen
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- Podés desactivar cookies no esenciales en tu navegador
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